Membado kennt verschiedene Opt-In-Statuse, die einen Einfluss darauf haben, ob ein Kontakt E-Mails empfangen kann oder nicht. Diese sind:
- Undefiniert: Es ist noch nicht bekannt, ob ein Kontakt E-Mails empfangen will oder nicht. Es werden keine E-Mails verschickt.
- Single Opt-In: Der Kontakt kann E-Mails empfangen, hat aber keine explizite Erlaubnis dazu durch einen Double Opt-In gegeben.
- Double Opt-In: Der Kontakt hat durch einen Double Opt-In explizit die Erlaubnis erteilt, E-Mails zu empfangen. Dieser Status kann nicht händisch, durch Schnittstellen oder die API gesetzt werden, sondern nur durch den Klick auf einen Double Opt-In Link in einer Double Opt-In E-Mail.
- Abgemeldet: Der Kontakt hat dem Empfang von E-Mails aktiv widersprochen (z.B. durch das Anklicken eines Abmelde-Links in einer E-Mail). Dieser Status kann nur händisch im Kontakte-Menü geändert werden, nicht aber durch Schnittstellen oder die API.
Sofern der Opt-In-Status angepasst werden soll, gilt immer das Prinzip der höchsten Priorität. Das bedeutet beispielsweise, dass ein bestehender Double Opt-In nicht durch einen Single Opt-In oder Undefiniert-Status ersetzt werden kann, da diese niedrigere Werte haben. Daraus ergibt sich folgendes Verhalten:
| Alter Opt-In-Status | Zu setzender Opt-In-Status | Neuer Opt-In-Status |
| Abgemeldet | Abgemeldet | Abgemeldet |
| Undefiniert | Abgemeldet | Abgemeldet |
| Single Opt-In | Abgemeldet | Abgemeldet |
| Double Opt-In | Abgemeldet | Abgemeldet |
| Abgemeldet | Undefiniert | Abgemeldet |
| Undefiniert | Undefiniert | Undefiniert |
| Single Opt-In | Undefiniert | Single Opt-In |
| Double Opt-In | Undefiniert | Double Opt-In |
| Abgemeldet | Single Opt-In | Abgemeldet |
| Undefiniert | Single Opt-In | Single Opt-In |
| Single Opt-In | Single Opt-In | Single Opt-In |
| Double Opt-In | Single Opt-In | Double Opt-In |
Diese Logik gilt bei:
- Opt-In Status setzen via Automatisierung
- Opt-In Status setzen beim Registrierungs-Formular
- Opt-In Status setzen via API
Diese Logik gilt NICHT bei:
- Opt-In Status händisch in der Kontakt-Verwaltung setzen